¿SICOM-Web puede tramitar el registro de mi dominio?
Si. Nosotros contactaremos a InterNIC o NIC (México) una vez que su cuenta haya sido activada, para solicitar el registro de un nuevo dominio o la transferencia de uno existente. Usted NO necesita realizar trámite alguno ante el InterNIC o NIC, si usted lo hace sólo retardará más su solicitud. Una vez formalizado el pago, usted tendrá todos los derechos a usar ese nombre, nosotros seremos solo intermediarios en la gestión.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de registro de mi dominio propio?
Una vez que InterNIC o NIC ( México) notifica que su dominio ha sido registrado ( o transferido si es el caso), usualmente transcurren 72 horas para su activación. Todos los proveedores de Internet deben actualizar sus registros (Tablas DNS) que reflejan la existencia de los nuevos sites. Este proceso se le conoce como propagación
¿Cómo transfiero archivos a mi web site?
Los archivos deben ser transferidos al servidor web vía FTP (File Transfer Protocol). Si usted cuenta con una conexión via módem y no tiene software FTP, puede bajarlo de internet gratuitamente.
¿Cuánto se tarda en crear una cuenta nueva?
La activación de una nueva cuenta suele tardar unas 24 horas desde el momento en que recibimos su pedido. Recibirá una notificación por e-mail con su nombre de usuario, su contraseña y su nombre de servidor FTP. Podrá empezar a transferir archivos inmediatamente. . Inicialmente le será asignado un URL temporal, en espera de la finalización del proceso de registro de Dominio (interNIC o NIC).
¿Tendré acceso ilimitado a mi web site para actualizar mis páginas?
Tendrá acceso ilimitado a su web site vía FTP, lo podrá hacer las 24 hrs. del día. Así, podrá crear o modificar sus páginas web en la computadora de su casa u oficina y posteriormente, vía FTP, subirlas a su servidor web.
¿Ofrecen soporte técnico?
Si, recomendamos a nuestros clientes enviar por e-mail ingenieria@sicomweb.com.mx o si prefiere llamarnos a nuestra oficina al teléfono 36-27-02-76 y 24-54-70-24 y con gusto unos de nuestros técnicos le ayudaran.
¿Qué es un host?
Un host (hosting o alojamiento) es un servidor (básicamente una computadora grande con una gran conexión a Internet) en donde puedes rentar espacio para tu sitio web. Si estás pensando que podrías tener tu sitio en tu propia computadora en tu casa u oficina, piensa de nuevo: se requieren conocimientos técnicos y una inversión de dinero.
¿Qué es la transferencia?
Cada vez que alguien ve tu sitio, necesita cargar páginas con texto, gráficos, y otros archivos. Todos estos datos deben de ser transferidos por el Internet desde el servidor con el que tienes tu alojamiento, hasta el navegador del visitante de tu sitio. La transferencia es el total de datos que necesitan ser transportados, generalmente contado mensualmente.
¿Qué cantidad de transferencia me ofrece SICOM-Web?
Todos nuestros proyectos y servicio de hosting están pensados para no limitar la capacidad de creación e imaginación de nuestros clientes, dicho de otra forma, puedes integrar a tus páginas, video, audio e imágenes, lo que consume una gran tasa de transferencia, ya que cuentas con 20 gigas de transferencia mensual.
Una nota para los curiosos. A menudo se utiliza el término "ancho de banda" (o "bandwith", en inglés) para referirse a la transferencia. Pero el término correcto es "transferencia" o "transferencia de datos".
¿Al desarrollar mi pagina o contratar un servicio de hosting con ustedes, cuento con cuentas de correo electrónico?
Sí, el número de cuentas esta determinado por el tipo de servicio que hayas contratado, y puedes consultar tu correo mediante una cuenta de Outlook o mediante acceso vía Webmail, solo debes digitar en la barra de direcciones de tu navegador web el nombre de tu dominio de la siguiente forma:
http://webmail.tunombre.com.mx
El sistema te solicitara tu nombre de usuario y password.
